=====CRM=====

Řízení vztahu se zákazníky i/2 CRM disponuje následujícími funkcionalitami:

  * Ke každé vaší adrese můžete vyhotovit libovolně mnoho kontaktních osob a kontaktů. Jedním pohledem pak uvidíte všechny relevantní osoby.
  * Strukturalizování adres podle koncernových příslušností 
  * Správa výběrových znaků na adresové bázi a kontaktních osob
  * Správa kontaktů na adresové bázi a kontaktních osob 
  * Integrace do prostředí Office 
  * Všechny dokumenty, které máte vytvořeny ve vztahu na jeden kontakt, se ukáží v jednom okně a mohou tam být otevřeny k přepracování.
  * Nové dokumenty, které vyhotovíte v jednom kontaktním okně, budou připojeny automaticky. 
  * V hlavním menu se nacházejí symboly pro veškeré použití office, takže nemusíte opustit své pracovní prostředí, abyste případně mohli napsat dopis.
  * Automatické začlenění dat i/2  do programu office, např. při sestavování dopisu.
  * Vybírejte v kontaktních skupinách ty, kterým chcete napsat dopisy a přenechejte na CRM i/2®  a na Wordu vyplňování hlaviček.
  * Zasílání e-mailů přes emailový program. Posílejte e-maily z CRM přímo na požadovaný kontakt. Časově náročné hledání odpadá.
  * Třiďte kontakty hierarchicky podle různých selekčních kritérií. 
  * Sdělujte spolupracovníkům přímo jednotlivé kontakty.

Hlavní číselník, který CRM používá je [[i2doku-cz:030-kmenove-udaje:010-obchod:050-ciselnik-adres:start]]


~~NOCACHE~~
<nspages -simplelist -subns -r1 -h1 -sortId -exclude -hidenopages -hidenosubns>

// Strana: /_menu/xp/xpcode // \\
// Strana: /_menu/xpcrm/xpcrmcod //